Conditions d'utilisation

Augure fournit une plateforme d'intelligence artificielle hébergée au Canada qui comprend :

• •Des capacités de clavardage et d’assistant IA
• •L’analyse et le traitement de documents
• •Des fonctionnalités de recherche
• •Des outils d’automatisation des flux de travail
• •Des fonctionnalités connexes que nous développons

Les tarifs actuels et les détails des niveaux sont disponibles à augureai.ca/pricing. Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs avec un préavis de 30 jours.

Nous visons une disponibilité mensuelle de 99,5 % pour les Services, excluant les maintenances planifiées. Nous fournirons un préavis raisonnable pour les maintenances planifiées. Il s'agit d'un objectif, non d'une garantie; la disponibilité réelle peut varier. Les clients Entreprise peuvent négocier des engagements de niveau de service spécifiques.

Pour utiliser les Services, vous devez créer un compte avec des renseignements exacts et complets. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités sous votre compte.

Vous acceptez de :

• •Utiliser un mot de passe fort et unique
• •Activer l’authentification multifacteur si disponible
• •Nous aviser immédiatement de tout accès non autorisé
• •Ne pas partager vos identifiants de compte avec d’autres personnes (sauf les utilisateurs autorisés dans le cadre des forfaits entreprise)

Comptes individuels : Pour une utilisation personnelle ou par une petite entreprise par un seul utilisateur.

Comptes d'organisation : Permettent à plusieurs utilisateurs autorisés d'utiliser les Services sous une seule relation de facturation. L'administrateur de l'organisation est responsable de la gestion de l'accès des utilisateurs et du respect des présentes Conditions par les utilisateurs.

Vous pouvez utiliser les Services à des fins commerciales et personnelles légitimes, notamment :

• •Recherche et analyse
• •Rédaction et révision de documents
• •Communications d’affaires
• •Projets créatifs
• •Assistance au développement de logiciels
• •Tâches de productivité générale

Vous acceptez de ne pas utiliser les Services pour :

Générer du contenu nuisible :

• •Contenu qui promeut la violence, la haine ou la discrimination
• •Matériel d’exploitation sexuelle d’enfants ou contenu sexualisant des mineurs
• •Images intimes non consensuelles
• •Désinformation destinée à tromper
• •Pourriel ou code malveillant

Participer à des activités illégales :

• •Fraude, hameçonnage ou vol d’identité
• •Violation des droits de propriété intellectuelle
• •Activités interdites par la loi canadienne
• •Contournement des contrôles à l’exportation ou des sanctions

Abuser des Services :

• •Tenter d’accéder à des systèmes sans autorisation
• •Faire de l’ingénierie inverse, décompiler ou extraire les poids des modèles
• •Interférer avec le fonctionnement des services ou avec d’autres utilisateurs
• •Dépasser les limites de débit ou contourner les restrictions d’utilisation
• •Revendre l’accès sans autorisation
• •Utiliser des systèmes automatisés pour accéder aux Services (sauf les API approuvées)

Applications à haut risque sans mesures de protection :

• •Systèmes d’armes autonomes
• •Diagnostic médical sans surveillance humaine
• •Conseils juridiques sans révision professionnelle
• •Décisions financières pour autrui sans divulgation
• •Contrôle d’infrastructure critique sans supervision humaine

Augure est conçu pour soutenir les entrepreneurs de la défense canadiens et les industries réglementées. Cependant, vous demeurez responsable de :

• •Vous assurer que votre utilisation est conforme aux réglementations applicables (y compris le PCCS, ITAR, EAR le cas échéant)
• •Obtenir les autorisations de sécurité et les approbations nécessaires
• •Mettre en œuvre des contrôles d’accès appropriés au sein de votre organisation
• •Ne pas téléverser d’information classifiée vers les Services

Nous fournissons la résidence des données au Canada comme caractéristique d'infrastructure. Nous ne certifions pas les Services pour un niveau de classification de sécurité spécifique. Les clients Entreprise nécessitant des certifications de conformité spécifiques devraient nous contacter pour des arrangements personnalisés.

Nous pouvons examiner le contenu et les modèles d'utilisation pour appliquer les présentes Conditions. Nous nous réservons le droit de supprimer du contenu ou de suspendre des comptes qui violent les présentes Conditions, avec préavis lorsque possible.

Vous conservez tous les droits de propriété sur le contenu que vous soumettez aux Services (« Votre Contenu »). Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur Votre Contenu.

Vous nous accordez une licence limitée pour utiliser Votre Contenu uniquement pour :

• •Vous fournir les Services
• •Maintenir et améliorer la fonctionnalité des services
• •Respecter les obligations légales

Cette licence prend fin lorsque Votre Contenu est supprimé de nos systèmes.

• •Explicitement volontaire (non par défaut)
• •Clairement divulguée
• •Révocable en tout temps

Le contenu généré par l'IA peut contenir des erreurs. Vous êtes responsable de réviser et de vérifier tout résultat avant de vous y fier pour des décisions importantes. Les Services sont des outils pour assister votre travail, non des substituts au jugement professionnel.

Bien que nous maintenions des sauvegardes de Votre Contenu, vous êtes responsable de maintenir vos propres copies des données importantes. Nous recommandons d'exporter régulièrement le contenu critique.

Les Services, y compris les logiciels, la documentation, l'image de marque et la technologie sous-jacente, nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence. Les présentes Conditions ne vous transfèrent aucun droit de propriété intellectuelle, sauf la licence limitée d'utilisation des Services.

Sous réserve des droits de tiers et des conditions des fournisseurs de modèles d'IA sous-jacents :

• •Les résultats générés par les Services à partir de Votre Contenu vous appartiennent
• •Vous êtes responsable de vous assurer que votre utilisation des résultats ne porte pas atteinte aux droits de tiers
• •Le contenu généré par l’IA peut ne pas être admissible à la protection du droit d’auteur dans toutes les juridictions

Si vous fournissez des suggestions ou des commentaires sur les Services, nous pouvons les utiliser pour améliorer nos offres sans compensation ni attribution à vous.

Les frais d'abonnement sont facturés en dollars canadiens (CAD) aux tarifs affichés au moment de l'achat. Tous les frais excluent les taxes applicables (TPS/TVH, TVQ).

• •Abonnements mensuels : Facturés mensuellement à l’avance
• •Abonnements annuels : Facturés annuellement à l’avance (tarif réduit)
• •Frais basés sur l’utilisation : Facturés mensuellement à terme échu selon l’utilisation réelle

Nous acceptons les principales cartes de crédit et, pour les clients Entreprise, la facturation avec paiement net 30 jours. Vous nous autorisez à débiter votre mode de paiement pour tous les frais dus.

Nous pouvons modifier les tarifs avec un préavis de 30 jours. Les modifications de prix prennent effet à votre prochaine date de renouvellement. Si vous n'acceptez pas les nouveaux tarifs, vous pouvez annuler avant la date de renouvellement.

• •Abonnements mensuels : Aucun remboursement pour les mois partiels
• •Abonnements annuels : Remboursement au prorata pour les mois non utilisés si vous annulez en raison de notre violation substantielle
• •Ententes Entreprise : Selon les modalités de votre bon de commande

Vous êtes responsable de toutes les taxes applicables. Si nous sommes tenus de percevoir des taxes, elles seront ajoutées à votre facture. Fournissez un certificat d'exemption valide si vous revendiquez un statut d'exemption fiscale.

Les présentes Conditions demeurent en vigueur pendant que vous utilisez les Services. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation avant la date de renouvellement.

Vous pouvez annuler votre abonnement en tout temps via les paramètres de votre compte. L'annulation prend effet à la fin de votre période de facturation en cours.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès si :

• •Vous violez les présentes Conditions
• •Vous omettez de payer les frais à échéance
• •La poursuite du service violerait la loi
• •Votre utilisation pose des risques de sécurité pour nous ou d’autres personnes

Lorsque possible, nous fournirons un préavis et une occasion de remédier à la situation avant la résiliation.

À la résiliation :

• •Votre droit d’utiliser les Services prend fin immédiatement
• •Vous devez payer tous les frais impayés
• •Nous supprimerons Votre Contenu dans les 30 jours (sauf si la loi exige sa conservation)
• •Vous pouvez demander l’exportation de Votre Contenu avant la résiliation

Les articles concernant la propriété intellectuelle, les limitations de responsabilité, l'indemnisation et le règlement des différends survivent à la résiliation.

LES SERVICES SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ » SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON.

Nous ne garantissons pas que :

• •Les résultats de l’IA seront exacts, complets ou sans erreur
• •Les Services répondront à vos exigences spécifiques
• •Les Services seront ininterrompus ou sécurisés
• •Les défauts seront corrigés

Les Services peuvent donner accès à du contenu de tiers ou s'intégrer à des services de tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des services de tiers.

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, AUCUNE DES PARTIES NE SERA RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, Y COMPRIS LA PERTE DE PROFITS, DE DONNÉES OU D'ACHALANDAGE, DÉCOULANT DES PRÉSENTES CONDITIONS OU DE L'UTILISATION DES SERVICES.

NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE POUR TOUTES LES RÉCLAMATIONS DÉCOULANT DES PRÉSENTES CONDITIONS OU DES SERVICES NE DÉPASSERA PAS LE PLUS ÉLEVÉ DES MONTANTS SUIVANTS :

• •Les frais que vous nous avez payés au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou
• •500 $ CAD

Ces limitations ne s'appliquent pas :

• •À vos obligations de paiement
• •Aux obligations d’indemnisation de l’une ou l’autre des parties
• •Aux violations des obligations de confidentialité
• •À la négligence grave ou à la faute intentionnelle

Vous reconnaissez que ces limitations reflètent la répartition des risques entre les parties et constituent un fondement essentiel de l'entente.

Vous défendrez, indemniserez et dégagerez de toute responsabilité les parties suivantes contre les réclamations découlant de :

• •Votre utilisation des Services
• •Votre Contenu
• •Votre violation des présentes Conditions
• •Votre violation de la loi applicable

Nous défendrons, indemniserons et vous dégagerons de toute responsabilité contre les réclamations selon lesquelles les Services portent atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'un tiers, à condition que vous nous donniez un préavis rapide et une coopération raisonnable.

La partie indemnisante contrôlera la défense et le règlement. La partie indemnisée peut participer à ses propres frais. Aucune des parties ne peut régler d'une manière qui admet la responsabilité de l'autre sans consentement.

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province d'Ontario et les lois fédérales du Canada qui y sont applicables, sans égard aux principes de conflits de lois.

Les tribunaux de l'Ontario, Canada, ont compétence exclusive sur les différends découlant des présentes Conditions. Vous renoncez à toute objection à la compétence ou au lieu de ces tribunaux.

Avant d'engager des procédures formelles, vous acceptez de nous contacter et de tenter de résoudre les différends de manière informelle pendant au moins 30 jours.

Dans la mesure permise par la loi, les différends seront résolus sur une base individuelle. Vous renoncez à tout droit de participer à des recours collectifs ou à un arbitrage collectif.

Les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité et tout bon de commande applicable, constituent l'intégralité de l'entente entre vous et nous concernant les Services.

Nous pouvons modifier les présentes Conditions en publiant des conditions mises à jour sur notre site Web. Les modifications importantes seront notifiées par courriel au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Votre utilisation continue après l'entrée en vigueur des modifications constitue une acceptation.

Vous ne pouvez pas céder les présentes Conditions sans notre consentement écrit. Nous pouvons céder les présentes Conditions dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs.

Si une disposition est jugée inapplicable, les dispositions restantes demeurent en vigueur. La disposition inapplicable sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre applicable.

Le défaut d'appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation à notre droit de l'appliquer ultérieurement.

Aucune des parties n'est responsable des retards dus à des circonstances hors de son contrôle raisonnable, y compris les catastrophes naturelles, la guerre, les pandémies, les conflits de travail, les actions gouvernementales ou les pannes d'Internet.

Les avis qui vous sont destinés seront envoyés à l'adresse courriel de votre compte. Les avis qui nous sont destinés doivent être envoyés à :

The Altercation Company, À l'attention de : Juridique, Courriel : legal@augureai.ca

Les présentes Conditions sont fournies en anglais et en français. En cas de conflit, la version anglaise prévaut.