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Compte, forfaits et facturation

Forfaits et limites d’utilisation

Ce que comprend chaque forfait, comment fonctionne l’allocation d’utilisation et quoi faire quand vous atteignez une limite.

Les forfaits

  • Gratuit : environ 25 messages par jour, avec une réinitialisation chaque jour à 00 h 00 UTC. Ossington 5 et Tofino 3 sont inclus.
  • Pro : environ 1 100 messages typiques par semaine, plus Rosedale One avec sa propre allocation.
  • Max : 4 fois l’allocation hebdomadaire de Pro, une allocation Rosedale One plus grande, et des documents et projets illimités.
  • Ultra : 10 fois l’allocation hebdomadaire de Pro, pensé pour utiliser Augure Code toute la journée. Avec Ultra, les clés de l’API développeur puisent dans la même allocation.

Les prix actuels en dollars canadiens sont sur la page des tarifs. Pour les équipes, les déploiements sur mesure ou les prix au volume, consultez Entreprise.

Comment fonctionne l’allocation

L’application affiche votre utilisation en pourcentage, jamais en nombre de jetons, ainsi que le moment où elle se rétablit.

  • Gratuit a une allocation quotidienne qui se réinitialise à 00 h 00 UTC.
  • Pro, Max et Ultra suivent une fenêtre mobile de sept jours. L’utilisation se rétablit graduellement, à mesure que les messages plus anciens dépassent sept jours, plutôt que d’un coup à jour fixe. Une limite de rythme quotidienne, réinitialisée à 00 h 00 UTC, empêche une seule journée d’épuiser toute la semaine.
  • Les longs documents et les longues conversations consomment davantage que les messages courts, parce que toute la conversation est traitée à chaque tour. Commencer une nouvelle conversation pour un nouveau sujet aide.
  • Rosedale One a sa propre allocation. Quand elle est épuisée, passez à Ossington 5 et continuez. Le compteur de Rosedale One se rétablit de lui-même.

Quand vous atteignez une limite

  • Sur Gratuit : attendez la réinitialisation quotidienne ou passez à Pro.
  • Sur Pro : attendez que votre allocation se rétablisse ou passez à Max.
  • Sur Max ou Ultra : l’application indique quand vous pourrez continuer.

Passer à un autre forfait

  1. Ouvrez Paramètres, puis Abonnement et facturation.
  2. Choisissez un forfait et payez par carte de crédit ou de débit. La facturation se fait en dollars canadiens, par Stripe.

Le changement de forfait s’applique immédiatement, et les changements entre forfaits payants sont calculés au prorata. Sur un iPhone, passez plutôt par le Web : voyez Augure sur iPhone et Android.

Annuler

L’annulation ne supprime rien. Vos conversations, projets, fichiers et souvenirs restent dans votre compte, qui passe à Gratuit à la fin de la période payée. Les fonctions réservées aux forfaits payants s’arrêtent, et les limites de Gratuit s’appliquent à partir de ce moment.

Mon forfait semble incorrect

Si vous avez payé, mais voyez encore Gratuit, ou si vos limites n’ont pas changé après une mise à niveau :

  1. Déconnectez-vous complètement, puis reconnectez-vous.
  2. Vérifiez que votre session est ouverte avec le même courriel que celui utilisé pour payer. Un forfait appartient à un seul compte Augure, et une autre méthode de connexion ou une autre adresse peut correspondre à un compte distinct.
  3. Toujours incorrect? Écrivez-nous et nous réglerons la situation.

Utilisation de l’API développeur et du MCP

L’utilisation de l’API et du MCP est facturée séparément, à l’usage, et ne puise pas dans votre allocation de chat. Avec Ultra, les clés API puisent plutôt dans l’allocation du forfait. Voyez L’essentiel de l’API développeur.

Dernière révision :

Besoin d’aide supplémentaire?

Écrivez à support@augureai.ca ou utilisez le formulaire de contact. Une personne vous répond dans un délai de deux jours ouvrables.

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