Où se trouvent vos données
- Les renseignements de votre compte, le contenu stocké et l’historique des conversations sont stockés sur une infrastructure canadienne.
- Les requêtes d’IA sont traitées sur une infrastructure canadienne et par des partenaires vérifiés de l’Union européenne, sous des ententes de conservation zéro des données. Certains paliers de modèles, ainsi que le basculement lors de pannes ou de pointes de demande, sont servis par ces partenaires européens.
- Rien n’est acheminé vers des fournisseurs d’IA aux États-Unis.
- Les requêtes envoyées aux modèles d’IA ne contiennent que le contenu anonymisé de votre requête, sans identifiant d’utilisateur, adresse IP ni renseignement de compte, et aucun fournisseur d’IA ne conserve vos requêtes une fois le traitement terminé.
- Vos requêtes, documents et résultats ne servent jamais à entraîner ou à affiner un modèle.
La liste complète des sous-traitants et de leurs emplacements figure dans notre politique de confidentialité. Les détails de sécurité, dont notre certification CyberSécuritaire Canada, sont sur la page Sécurité.
La mémoire
Augure peut retenir des faits importants à votre sujet d’une conversation à l’autre. Vous contrôlez ce qu’il conserve :
- Ouvrez Paramètres, puis Mémoire.
- Activez ou désactivez la Mémoire automatique.
- Modifiez, Supprimez ou Épinglez n’importe quel souvenir. Les souvenirs que vous épinglez ou que vous écrivez vous-même ne sont jamais retirés automatiquement.
- Effacer toute la mémoire supprime d’un coup tous les souvenirs enregistrés.
Exporter vos données
Ouvrez Paramètres, puis Confidentialité et données, et choisissez Exporter mes données pour télécharger vos conversations et documents.
Supprimer votre compte et vos données
Dans Paramètres, puis Confidentialité et données, Supprimer toutes les données supprime définitivement votre compte et son contenu.
Nos durées de conservation, selon notre politique de confidentialité :
- Renseignements du compte et contenu : supprimés dans les 30 jours suivant une demande ou la fermeture du compte.
- Journaux d’utilisation : conservés sous forme anonymisée jusqu’à 12 mois.
- Dossiers de facturation : conservés 7 ans, comme l’exige la loi fiscale canadienne.
Questions d’approvisionnement
Pour un questionnaire de sécurité, une entente de traitement des données ou d’autres documents d’approvisionnement, écrivez-nous ou consultez Entreprise.